viernes, 27 de septiembre de 2013

¿Cómo se comportan las comunidades de Facebook y Twitter respecto a un político?

En Brandmetric quisimos analizar las diferencias de comportamiento de los usuarios de las redes sociales más populares respecto a un personaje público.
Para esto analizamos 3,000 menciones que aluden a Michelle Bachelet desde Twitter y desde Facebook (Publico). Estas menciones fueron realizadas los últimos días.
Estas menciones fueron procesadas por nuestro sistema de análisis de lenguaje natural para obtener en tono de la mención respecto a la candidata presidencial. A partir de esta data calculamos su índice de aprobación que considera la proporción de menciones positivas dentro le las menciones con tono en la conversación.
El siguiente gráfico muestra el resultado del índice para cada red. Se puede observar que las conversaciones en twitter son de tonalidad bastante más negativa que en facebook, donde se puede presumir un publico cautivo.

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